Bitte sende deinen Antrag zur Übertragung deiner Mitgliedschaft an unseren Kundenservice.
Um deinen Antrag bearbeiten zu können, benötigen wir die folgenden Informationen:
- Die Benutzernamen der betreffenden Profile (altes und neues Profil)
- die mit den jeweiligen Konten verbundenen E-Mail-Adresse(n)
- die letzten 4 Ziffern der für die Zahlung deiner Mitgliedschaft verwendeten Kreditkarte
- das Gültigkeitsdatum derselben Karte
Sollten dir diese Informationen nicht mehr vollständig zur Verfügung stehen, kannst du uns alternativ eine Kopie deines Ausweisdokuments beifügen.
Der Antrag muss im Bereich "Hilfe" über unsere Website gestellt werden.
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