Para certificar tu cuenta y obtener nuestra cinta azul, debes ponerte en contacto con nuestro equipo de asistencia a través de la sección Asistencia del sitio web y enviarnos una solicitud completa.
Tu solicitud debe ir acompañada de la información y los documentos siguientes
- una foto (sin alterar), sosteniendo un papel en el que esté escrito : el nombre de usuario, el nombre de Wyylde y la fecha actual
- una foto de tu documento de identidad
- Puntos importantes
Para el estatus de "pareja", ambas personas deben aparecer en la foto, y no se aceptará ningún montaje.
No es necesario enviarnos varias veces la misma solicitud. El plazo de respuesta indicado es de 24 horas, por lo que le rogamos que vuelva a ponerte en contacto con el servicio de asistencia si no recibes respuesta transcurrido dicho plazo.
- Seguridad de los datos enviados
Tu documento de identidad y tus fotos nunca se publicarán en el sitio, y seguirán siendo confidenciales. Una vez que los documentos han sido comprobados y validados por nuestro equipo, se eliminan. No se realiza ninguna descarga.
Se trata de una medida de seguridad, para que podamos validar la autenticidad de tu estatuto y de tu persona.
¿Le ha sido útil este artículo?
¡Qué bien!
Gracias por sus comentarios
¡Sentimos mucho no haber sido de ayuda!
Gracias por sus comentarios
Sus comentarios se han enviado
Agradecemos su esfuerzo e intentaremos corregir el artículo