Base de conocimientos

¿Qué es Wyylde? (2)

El sitio (5)

• ¿Qué es Wyylde?
• Inscribirse en el sitio
• Wyylde shop

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Wyylde internacional (4)

• Wyylde, presente en el mundo
• Declarar un viaje / Crear un viaje
• Cambiar la ubicación de su perfil

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Versión móvil (3)

Interacciones (9)

• Añadir un perfil a mis contactos (versión móvil)
• Búsqueda DES (versión móvil)
• Gestionar mi lista de seguidores (versión móvil)

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Mis medios (versión móvil) (4)

• Añadir fotos
• Añadir vídeos (versión móvil)
• Crear un álbum (versión móvil)

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Mi cuenta (9)

• Acceder a mi Configuración (versión móvil)
• Activar mi geolocalización (versión móvil)
• ¿Existe una aplicación de Wyylde?

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Suscripción (3)

Aún no estoy abonado (5)

• Insertar un código promocional
• Explicación de los códigos promocionales
• Las diferentes formas de pago

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Ya estoy abonado (6)

• Desactivar la opción de renovación automática de la suscripción
• Deseo cambiar mi suscripción
• Deseo el reembolso de mi suscripción

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Patrocinio (4)

• Acceder a mi enlace de patrocinio a través del sitio web
• El patrocinio
• Inscríbete con un enlace de patrocinio

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Ayuda (2)

Preguntas sobre mi dirección de correo electrónico (6)

• Ya no tengo acceso a mi dirección de correo electrónico
• No puedo verificar mi dirección de contacto
• No recibo el correo para recuperar mi contraseña

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Problemas de conexión (4)

• He olvidado mi contraseña
• He olvidado mi nick
• No puedo conectarme a mi cuenta

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Interacciones (3)

Mensajes (9)

• Enviar un mensaje a un miembro
• Gestionar mis contactos desde el correo electrónico
• No puedo escribir a un miembro

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Testimonios (6)

• He recibido dos testimonios del mismo miembro
• Dejar un testimonio para un miembro
• Mi testimonio no aparece (enviado o recibido)

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Visitas y corazones (3)

• Enviar o eliminar un corazón
• Buscar mis corazones recibidos o enviados
• Historial de actividad de mi cuenta

Los eventos (2)

Organizar un evento (6)

• Acceder a mi evento privado
• Comunicar un evento a los fans de mi página
• Crear un evento privado

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Participar en un evento (5)

• Añadir o eliminar mi presencia en un evento
• Ver los eventos a los que he asistido
• Ver los eventos a los que asisto

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Los grupos (3)

Los grupos explicados (4)

• Acceder a un grupo que he creado
• Crear un grupo
• La diferencia entre grupos públicos, privados y secretos

Ver todo 4

Crear y gestionar grupos (7)

• Cambiar la foto de portada de mi grupo
• Unirse a mi grupo y cómo aplicar los filtros
• La diferencia entre propietario, administrador y moderador de un grupo?

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Unirse a un grupo (4)

• Gestionar las notificaciones de los grupos a los que pertenezco
• Invitara los usuarios a unirse a mi grupo
• Abandonar un grupo

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Páginas explicadas (3)

Las páginas (5)

• Crear una página para una institución
• Validar mi página
• Condiciones para crear una página

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Gestionar una página (6)

• Acceder a mi página
• Ver la lista de fans de mi página
• Modificar la categoría de una página que ya he creado

Ver todo 6

Unirse a las páginas (4)

• Ver eventos organizados por una página
• Ver los medios de una página
• Convertirte en seguidor de una página

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Mediacenter (2)

Editar y compartir mis medios (5)

• Añadir fotos y vídeos
• Crear un álbum
• Dar acceso a mi contenido privado

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Liveshows (8)

• Buscar lives
• Gestionar la configuración como emisor
• No puedo emitir un live

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Mi cuenta (3)

Editar mi perfil (5)

• Certificar mi perfil
• Modificar y completar mi descripción
• Cambiar mi foto de perfil

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Configuración de mi cuenta (9)

• Solicitar la recuperación de mis datos
• Gestionar mis notificaciones
• Social connect: registro e inicio de sesión

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Mi configuración de seguridad y privacidad (9)

• Acceso a la lista de mis contactos bloqueados
• Bloquear un perfil
• Bloquear a un miembro que me ha bloqueado

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Muro de actividades (2)

Muro de actividad (8)

• Comentar o dar “me gusta” a algo en Wyylde
• Controlar lo que veo en el muro de actividades
• Gestionar mi lista de seguidores (eliminar, hacer visible, autorizar)

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Búsquedas (5)

• Buscar por criterios
• Búsquedas guardadas
• Mi búsqueda no tuvo éxito

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Profesionales & socios (3)

Aún no soy socio (3)

• Aparecer entre los anunciantes
• Convertirse en socio
• Solicitar una asociación exclusiva

Ya soy socio (2)

• Promocionar una página
• Reclamar una página para mi empresa que ya existe

Mis eventos profesionales (5)

• Crear un evento profesional
• Crear un evento profesional (versión móvil)
• Modificar un evento ya creado

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Seguridad (2)

Reglamentación y seguridad (8)

• 5 consejos para proteger mi cuenta
• ¿Cómo se infecta de malware?
• Evite el phishing

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Moderación (6)

• Suspensión de cuentas
• Mis fotos/vídeos fueron robados y publicados
• Mi cuenta fue bloqueada después de registrarme

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Técnica (2)

Asistencia técnica (6)

• Configurar el micrófono y la cámara de mi navegador
• Autorizaciones para cámaras
• Enviar un archivo adjunto

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Técnica (para móviles) (8)

• Activar las notificaciones móviles
• Permisos de cámara y micrófono (versión móvil)
• Determinar el sistema operativo que utiliza mi dispositivo

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