Modifier mon mot de passe (version mobile)

Comment modifier mon mot de passe depuis la version mobile ?

Le mot de passe peut être changé à tout moment depuis vos Paramètres du compte ou depuis le site

• Si vous êtes déjà connecté à votre compte depuis votre mobile : 

Pour modifier votre mot de passe depuis votre compte, voici la démarche à suivre : 

• rendez vous la rubrique Sécurité, via les paramètres de votre compte (en sélectionnant les 9 petites carrès en haut à gauche)
• Sélectionnez ensuite la ligne de Mot de passe
• Une nouvelle fenêtre s’ouvrira  alors afin que vous puissiez effectuer le changement de votre mot de passe.

Par mesure de sécurité votre mot de passe vous sera demandé pour confirmer la manipulation.

• Si vous n’êtes pas connecté à votre compte depuis votre mobile  :

Pour modifier votre mot de passe depuis la page d’accueil du site, voici la démarche à  suivre : 

• Cliquez sur l’option mot de passe oublié 
• Une nouvelle fenêtre s’ouvre, pour que vous puissiez renseigner votre adresse mail. Soyez vigilant à ne pas laisser d'espace avant ou après l’adresse mail. 
• Un mail de réinitialisation sera envoyé à l’adresse mail renseignée. 
  N'hésitez pas à consulter vos courriers indésirables, ainsi qu'à vérifier que ce mail soit bien adressé à votre pseudo.

• Je ne reçois pas le mail de réinitialisation :

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez joindre notre service via la rubrique Assistance, disponible depuis la page d'accueil (en scrollant tout en bas), ou via le formulaire disponible dans notre FAQ. 

Pour toutes demandes, merci de joindre votre pseudo et l'adresse mail utilisée lors de la manipulation.