Je ne reçois pas ma demande de réinitialisation de mot de passe

Si vous avez demandé une réinitialisation de mot de passe et que vous n'avez toujours pas reçu le mail de réinitialisation, vérifiez le contenu de vos catégories "spams", "courriers indésirable" et "réseaux sociaux" de votre boite mail.

Si après vérification de ces catégories vous n'avez toujours pas reçu le mail de réinitialisation de mot de passe, il se peut que vous ayez ultérieurement bloqué les emails en provenance de wyylde ou que votre fournisseur ait bloqué les emails de wyylde, vous devez dans ce cas contacter le support clientèle afin que la vérification soit faite et éventuellement rétablir les envois vers votre messagerie. Contactez nous via la rubrique Assistance du site.